Kotisiivous Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla
Kotisiivous, jossa siivooja ei vaihdu
Siivoamme kotisi säännöllisesti tai kerran, toiveidesi mukaan. Säännöllisessä siivouksessa kotiisi tulee aina sama vakituinen siivooja, ja sopimusasiakkaan tuntihinta on 56,36 €/h (sis. alv) matkoineen, aineineen ja välineineen.
Lyhyesti
Mitä siivotaan
Säännöllinen kotisiivous, kertasiivous, suursiivous ja lisäpalvelut
Siivooja
Säännöllisessä siivouksessa aina sama
Alue
Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen
Kotitalousvähennys
”Kotisiivouksessa luottamus syntyy siitä, että sama ihminen tulee joka kerta. Hän oppii, miten haluat kotisi siivottavan, eikä samoja asioita tarvitse neuvoa uudestaan. Jos jokin ei ole kohdallaan, soita minulle, niin hoidetaan.”
Lea Lembke
Palveluesihenkilö, ylläpitosiivous ja kotisiivous
Siivous on taitolaji
Kotona käyvän siivoojan pitää olla tuttu
Kotisiivous helpottaa arkea vain, jos kotiin tulee tuttu ihminen ja lasku on sitä, mitä odotit. Meillä kotiasi siivoaa säännöllisessä siivouksessa aina sama siivooja, ja tuntihinta on selvä etukäteen. Meille siivous on taitolaji: koulutamme tekijämme ja käytämme oikeita välineitä.
Mitä kotisiivoukseen kuuluu
Siivousohjelma tehdään kotisi ja toiveidesi mukaan
Säännöllinen kotisiivous on perusta. Sovimme kanssasi, mitä siivotaan, kuinka usein ja mitä tehdään lisäksi.
Säännöllinen kotisiivous
Viikoittain, joka toinen viikko tai harvemmin. Siivouksen sisältö sovitaan toiveidesi mukaan.
Kertasiivous ja suursiivous
Kevätsiivous, juhlia edeltävä siivous tai kunnon siivous pitkän tauon jälkeen. Kertasiivous onnistuu ilman sopimusta.
Lisäpalvelut
Pyykinpesu, liinavaatteiden vaihto ja muut lisäpalvelut siivouksen yhteydessä, kun niin sovitaan.
Ikkunanpesu
Kotien ikkunanpesu maksaa 68,96 €/h (sis. alv), ja sen voi tilata myös erikseen.
Muuttosiivous
Vanha koti luovutuskuntoon tai uusi koti valmiiksi. Lue lisää muuttosiivouksesta.
Aineet ja välineet mukana
Siivooja tuo mukanaan aineet ja välineet, ja ne sisältyvät tuntihintaan samoin kuin matkat.
Mitattava laatu
0,075 %
reklamaatioita
Noin 15 reklamaatiota vuodessa, kun toimeksiantoja on 20 000. Laatu ei riipu sattumasta, ja sen voi mitata. Näin luku syntyy
yli 30 vuotta
kokemusta siivouksesta pääkaupunkiseudulla
yli 5 vuotta
tekijöidemme keskimääräinen työsuhde
56,36 €/h
sopimusasiakkaan tuntihinta, sis. alv
Näin varmistamme laadun
Sisältö sovitaan, ja huomautuksiin reagoimme heti
Kotisiivouksen sisältö sovitaan kanssasi, ja jos jokin jää tekemättä, se korjataan. Koko laadunvalvonta on kuvattu Laatu ja reklamaatiot -sivulla.
1
Sovittu sisältö
Siivooja tekee sen, mitä on sovittu, ja sinä tiedät, mitä odottaa.
2
Sama siivooja
Säännöllisessä siivouksessa sama tekijä jatkaa kotonasi ja tuntee jo sovitut asiat.
3
Huomautus suoraan meille
Jos jokin jäi tekemättä, kerro siitä Lealle tai asiakaspalveluun.
4
Korjaus sovitusti
Reagoimme heti, ja puute korjataan seuraavalla siivouskerralla tai sopimanamme aikana. Selvitämme myös, miksi puute syntyi, jotta sama ei toistu.
Miksi KTN
Tiedät, kenelle annat kotisi avaimen
Säännöllisessä siivouksessa kotiasi siivoaa aina sama vakituinen ammattilaisemme. Tekijöidemme työsuhteet kestävät keskimäärin yli 5 vuotta. Siivoojan tunnistat logollisista työvaatteista ja kuvallisesta henkilökortista. Voit antaa meille avaimen, niin siivous hoituu, kun olet töissä. Kotisiivouksen yhteyshenkilö on palveluesihenkilömme Lea Lembke.
Näin aloitamme
Ensimmäinen siivous sovitaan Lean kanssa
Voit aloittaa yhdellä kertasiivouksella ja päättää jatkosta sen jälkeen.
1
Yhteydenotto
Täytä lomake tai soita Lealle. Kerro kodin koko, osoite ja toiveesi.
2
Siivousohjelma
Lea käy kanssasi läpi, mitä siivotaan, kuinka usein ja tarvitaanko lisäpalveluita.
3
Ensimmäinen siivous
Siivooja tulee sovittuna aikana aineineen ja välineineen.
4
Sama siivooja jatkossa
Jos jatkat säännöllisenä asiakkaana, sama siivooja tulee joka kerta.
Kotisiivouksen hinta
Emme ole halvin, ja kerromme miksi
Säännöllinen kotisiivous maksaa sopimusasiakkaille 56,36 €/h ja kertaluonteinen kotisiivous 60,79 €/h. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, matkat sekä aineet ja välineet, ja minimiveloitus on 2 tuntia. Laskutamme todelliset työtunnit.
Jos sovimme, että kotiisi tulee kaksi siivoojaa, laskutamme molempien tunnit: kaksi siivoojaa kaksi tuntia on neljä tuntia. Työstä voit tehdä kotitalousvähennyksen verotuksessa, ja yhteenvedon saat meiltä valmiina vuoden alussa.
Tuntihintaan sisältyy
Siivoojan työaika
Matkat
Aineet ja välineet
Arvonlisävero
Sovitaan erikseen
Ikkunanpesu (68,96 €/h)
Muuttosiivous
Suursiivous kertasiivouksena (60,79 €/h)
Vaativimmat erikoissiivoukset TAF-Cleanin kautta
Hinnassa näkyy myös se, miten tekijöistä huolehditaan
Siivous on juuri niin hyvää kuin sen tekijät. Siksi hoidamme henkilöstön asiat kunnolla: arvostamme tekijöitämme, koulutamme heitä ja toimimme vastuullisesti. Emme käytä urakka-aikoja, vaan työaika mitoitetaan siivousalan standardiaikojen mukaan, joten jokaiselle kohteelle on varattu realistinen aika. Se näkyy jäljessä ja siinä, ettei tekijä vaihdu.
Ei urakka-aikoja: työmäärät mitoitetaan realistisesti
Vakituiset työsuhteet, jotka kestävät keskimäärin yli 5 vuotta
Ammatillista koulutusta ja sisäinen urapolku
Ilmainen kuntosali ja vapaa-ajan tapaturmavakuutus jokaiselle
Sairaslomia ja työtapaturmia alan keskiarvoa vähemmän
Siivous on taitolaji.
Kun valitset
Kuusi asiaa, jotka kannattaa tarkistaa, kun valitset kotisiivouksen
Lista auttaa vertaamaan siivousyrityksiä keskenään.
01
Kysy, tuleeko aina sama siivooja
Kysy, siivoaako kotiasi joka kerta sama henkilö vai vaihtuuko tekijä.
02
Tarkista, mitä tuntihintaan sisältyy
Kysy, sisältyvätkö matkat, aineet ja välineet hintaan ja onko minimiveloitusta.
03
Kysy, miten kahden siivoojan työ laskutetaan
Jos kotiin tulee kaksi siivoojaa, laskutetaanko molempien tunnit? Kysy tämä etukäteen, niin lasku ei yllätä.
04
Sovi siivouksen sisältö
Hyvä siivousyritys käy toiveesi läpi ja sopii, mitä siivoukseen kuuluu ja mitä tehdään lisäksi.
05
Muista kotitalousvähennys
Kotisiivouksen työstä voit tehdä kotitalousvähennyksen verotuksessa. Kysy, saatko yhteenvedon vähennystä varten.
06
Valitse vastuullinen siivousyritys
Kysy, hoitaako yritys työnantajan velvollisuudet (Luotettava kumppani -merkki kertoo tästä), onko sillä ympäristösertifikaatti ja miten se huolehtii tekijöistään.
Miksi KTN kannattaa valita? Kysyimme tekijältä.
”Täällä ei juosta kelloa vastaan. Kohteelle on varattu se aika, minkä kunnon jälki vaatii, ja esihenkilö vastaa puhelimeen, jos jotain tulee. Siksi olen pysynyt.”
Matti Meikäläinen
Siivooja
Täydennetään: Paikkamerkki: oikea tekijä, kuva ja sitaatti hyväksytetään KTN:llä
Kysymykset
Kysyttyä kotisiivouksesta
Säännöllinen kotisiivous maksaa sopimusasiakkaille 56,36 €/h ja kertasiivous 60,79 €/h (sis. alv). Hintoihin sisältyvät matkat sekä aineet ja välineet, ja minimiveloitus on 2 tuntia. Työstä voit tehdä kotitalousvähennyksen verotuksessa.
Kyllä. Säännöllisessä kotisiivouksessa kotiasi siivoaa aina sama vakituinen ammattilaisemme.
Ei välttämättä. Kertasiivous ja ikkunanpesu onnistuvat ilman jatkuvaa sopimusta. Säännöllisen siivouksen sopimusasiakkaat saavat edullisemman tuntihinnan.
Voit. Silloin sinun ei tarvitse olla kotona siivouksen aikana.
Työstä voit tehdä kotitalousvähennyksen verotuksessa. Lähetämme vuoden alussa yhteenvedon edellisen vuoden töistä ja maksuista. Lue lisää kotitalousvähennyksestä.
Reklamaatioita tulee vähän: noin 15 reklamaatiota vuodessa, kun toimeksiantoja on 20 000. Kun jokin jää tekemättä, reagoimme heti, ja puute korjataan seuraavalla siivouskerralla tai sopimanamme aikana. Näin reklamaatio etenee.
Pääkaupunkiseudulla: Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja Kauniaisissa.
Sovi ensimmäinen siivous
Lea ottaa yhteyttä, ja sovitte ensimmäisen siivouksen ajan ja sisällön.
Voit myös soittaa asiakaspalveluun: 010 773 5350
tai lähettää sähköpostia: asiakaspalvelu@ktn.fi
Minä kerron mielelläni lisää
Lea Lembke
Palveluesihenkilö, ylläpitosiivous ja kotisiivous